Services informatiques et infogérance pour PME à Bruxelles
IT4SMB est le prestataire informatique des PME bruxelloises : infogérance, support IT, Microsoft 365, cybersécurité et matériel, avec un interlocuteur unique et une intervention sur site en moins de 2 heures dans les 19 communes.
Demandez un audit gratuit Réponse sous 24h
20+
Années à Bruxelles
< 2h
Intervention sur site
9h–18h
Support du lundi au vendredi
24/7
Supervision proactive
Services informatiques pour PME à Bruxelles
Cloud & Microsoft 365
Travaillez où que vous soyez avec un cloud fiable et sécurisé.
Dépannage & Support
Un problème ? Notre support intervient rapidement.
Infogérance
Confiez-nous la gestion de votre infrastructure IT.
Cybersécurité
Protégez vos données, vos réseaux et vos équipes.
Vente matériel
Matériel professionnel, installé et configuré, prêt à l’emploi.
Accompagnement IT
Des solutions IT alignées avec vos besoins et vos ambitions.
Pourquoi les PME bruxelloises choisissent IT4SMB
Un prestataire IT local, à Etterbeek
IT4SMB est installé Rue des Pères Blancs 4 à Etterbeek, au cœur de Bruxelles. Vous parlez à des techniciens qui connaissent la ville, ses quartiers et ses contraintes de déplacement.
Intervention sur site en moins de 2 heures
Un incident critique à Ixelles à 10 h ? Un technicien est chez vous avant midi. Pour les demandes courantes, l'assistance à distance prend le relais en quelques minutes.
Un responsable technique dédié
Il connaît vos serveurs, vos logiciels métier et vos habitudes. Vous n'avez pas à tout réexpliquer à chaque appel.
Des tarifs pensés pour les PME
Formules par utilisateur à prix fixe, sans frais de déplacement dans les 19 communes. Vous savez ce que vous payez chaque mois.
Zone d'intervention : les 19 communes de Bruxelles-Capitale
Depuis nos bureaux d'Etterbeek, nous intervenons sans frais de déplacement dans toute la Région de Bruxelles-Capitale :
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Sainte-Agathe
- Bruxelles-Ville
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
- Molenbeek-Saint-Jean
- Saint-Gilles
- Saint-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-Saint-Lambert
- Woluwe-Saint-Pierre
Vous êtes en périphérie ? Découvrez nos services informatiques en Brabant wallon (Wavre, Waterloo, Nivelles…).
Pourquoi les PME bruxelloises nous font confiance
Ancrage local depuis 20 ans
Nous ne sommes pas un prestataire parachuté depuis Paris ou Amsterdam. IT4SMB est une entreprise bruxelloise, installée Rue des Pères Blancs à Etterbeek. Quand vous appelez, vous parlez à quelqu'un qui connaît votre quartier, vos contraintes de stationnement et les réalités du terrain.
Intervention en moins de 2 heures
À Bruxelles, la proximité change tout. Un problème critique à Ixelles à 10h ? Un technicien est chez vous avant midi. Pas d'attente interminable, pas de « on vous rappelle demain ». En cas d'urgence, notre assistance à distance prend le relais en quelques minutes.
Votre interlocuteur vous connaît
Chaque client dispose d'un responsable technique dédié. Il connaît vos serveurs, vos logiciels métier, les habitudes de votre équipe. Pas besoin de tout réexpliquer à chaque intervention — on sait déjà comment fonctionne votre environnement.
Des tarifs pensés pour les PME
Forfaits clairs, pas de frais cachés, pas de mauvaises surprises en fin de mois. Nos formules d'infogérance démarrent à 40 €/poste/mois. Un rapport mensuel détaille chaque intervention réalisée et chaque recommandation pour le mois suivant.
Secteurs d'activité accompagnés à Bruxelles
La diversité économique de Bruxelles est notre force. Nous adaptons notre approche aux spécificités de chaque secteur.
Cabinets d'avocats & notaires
Sécurité des données confidentielles, conformité RGPD, accès distant sécurisé aux dossiers, intégration des logiciels juridiques spécialisés.
ASBL & organisations européennes
Solutions budgétisées pour le secteur non-marchand, migration cloud progressive, gestion multi-sites et multi-langues.
Startups & scale-ups
Infrastructure scalable dès le premier jour, environnement cloud natif, sécurité dès la conception, accompagnement à la croissance technique.
Commerces & Horeca
Systèmes de caisse connectés, Wi-Fi clients sécurisé, sauvegarde des données de vente, installation réseau dans les espaces commerciaux.
Cabinets médicaux & paramédicaux
Protection des données patients, sauvegarde renforcée, conformité aux exigences de la e-Santé belge, support technique réactif.
Agences & bureaux de conseil
Outils collaboratifs Microsoft 365, visioconférence fluide, partage de fichiers sécurisé, postes nomades pour les équipes en télétravail.
Questions fréquentes — Bruxelles
Quel est votre délai d'intervention à Bruxelles ?
Pour les incidents critiques (serveur en panne, ransomware, perte de données), notre équipe intervient sur site en moins de 2 heures dans toutes les communes de Bruxelles. Pour les demandes non urgentes, notre helpdesk à distance est disponible immédiatement par téléphone ou ticket. Les interventions planifiées (installation de matériel, migration) sont programmées à votre convenance.
Combien coûte un prestataire informatique pour une PME à Bruxelles ?
Nous accompagnons les PME bruxelloises via des packs d'heures d'infogérance flexibles : supervision, mises à jour, sauvegardes et support utilisateur, sans engagement mensuel ni facturation au poste. Le volume d'heures s'adapte à votre infrastructure et à vos besoins réels. Audit gratuit sur simple demande.
Proposez-vous un premier audit gratuit ?
Oui. Nous réalisons un audit complet de votre infrastructure informatique, gratuitement et sans engagement. L'audit couvre vos postes de travail, serveurs, réseau, sécurité, sauvegardes et licences. Vous recevez un rapport détaillé avec nos recommandations classées par priorité. Durée de l'audit : une demi-journée dans vos locaux + 5 jours pour le rapport.
Pouvez-vous gérer un parc mixte Windows et Mac ?
Absolument. Beaucoup de PME bruxelloises, notamment les agences créatives et les cabinets d'architectes, travaillent en environnement mixte. Nous gérons les postes Windows et Mac, les intégrons dans votre réseau et votre domaine, et assurons la compatibilité avec vos logiciels métier et Microsoft 365.
Comment protégez-vous nos données contre les cyberattaques ?
Notre approche est multi-couches : antivirus EDR sur chaque poste, filtrage anti-phishing sur les emails, authentification multifacteur (MFA) pour tous les accès, sauvegarde triple (locale + cloud + hors site), et formation régulière de vos équipes aux bons réflexes.
Besoin d'un partenaire IT fiable à Bruxelles ?
Discutons de vos besoins informatiques. Premier audit gratuit, réponse sous 24 heures.
Ou appelez-nous : +32 2 793 04 30